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【商品名:CR RIO 不透明5色交換・回収のお知らせ】

日頃は、弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
 
 さて、平成29年7月20日、近畿経済産業局様より【最高の火炎の高さにまでユーザーが意図的に調整しても、火炎の高さが120㎜を超えてはならない。】という試験基準の項目に対し、試料5個の内、1個が初回試験時に160㎜となり、基準不適合があったとの御一報を受けました。
 
 火炎の高さが高すぎますと使用時に髪の毛や眉毛の損傷、また火傷に至る危険があります。
事故の未然防止に向け、皆様の御協力を頂きたく、よろしくお願い致します。
 
 誠に恐縮ではございますが、対象製品をお持ちのお客様には、製品の形状並びにロット番号を御確認の上、下記の連絡先まで御連絡をお願い申し上げます。
尚、該当商品の画像並びにロット番号表記箇所につきまして、下記に記載をさせて頂きます。
 
 御連絡を頂きますと、新モデルの後継商品を無料にてお送りさせて頂き、該当品の方も回収させて頂きます。
 
 対象のCR RIO 不透明5色は、ご使用にならないようお願い申し上げます。
 ご愛用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます。
 なにとぞご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。



お客様お問い合わせ先  072-785-5517
《受付時間》 9001700(土・日・祝日を除く)
 
 

タイメリージャパン有限会社